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3月18日（报导时刻），广东河源，近来，周女士称，其63岁父亲在河源紫金御临门温泉度假村入住期间，遭受严峻烫坏意外。家人经过渠道预定的客房含私家温泉池，池内无任何水温标识，池边周围有个“高温风险”的提示，但没有一点温度计或详细水温标识，家人并不知晓热水温度高达92℃。“热水温度太高了，直接把冷水部分给盖过去了”，周女士说。依据她供给的录音，酒店工作人员供认“咱们的出水是86℃到92℃”，即温泉源头水温。排水孔还因堆积废物彻底阻塞，导致92℃高温热水溢出积水，白叟不小心踩入后被严峻烫坏，全身20%面积确诊浅二度烫坏，伤情较重。事发后酒店全程未供给任何急救办法，后续交涉还一再推诿职责、回绝垫支医药费，据悉，该酒店运营主体现在正处于破产重整阶段。
