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新年是阖家团圆的时间，但在济南动力集团所属济南能投集团济南和弘区域动力有限公司，有这样一群人，他们以岗位为家，与管道、锅炉、外表为伴，静静看护着片片社区的温暖。供暖管家杨金澎，便是这里边一员。这个新年，他仍旧坚守在趵突泉校区隶属家属院及宿舍区约38万平方米的供热保证一线，用专业与职责心，为千家万户运送着平稳热流。
与平常相同，杨金澎的一天从晨会开端。招集值勤师傅，整理前一日用户报修状况，布置当日巡检要点——新年值勤的日常，谨慎如常。“越是节假日，安全弦越要绷紧。”每日晨会，安全总是他最早重视的事项。随后，他带领团队投入紧凑的作业：优先处理用户家中暖气不热的报修，入户排查、排气冲刷；同步打开对锅炉、蒸汽管线、燃气管线、换热站及各类压力、温度外表的体系性巡检。手持测温枪检测循环泵温度是否超支，检查阀门状况是不是无缺，成为他节日里重复却至关重要的动作。
面对济南多变的气候，杨金澎时间重视着气候预报。“供热是‘看天吃饭’的技术活。”他解释道，在寒流降临前，有必要自动提早调控锅炉出水温度，保证用户家中温度不降。这个新年，他的巡检道路个站点（含锅炉房），脚步络绎于设备间与老旧楼宇之间，在幽静的节日社区里，制作出一张动态的“供热保证网络图”。
杨金澎担任的片区多为老旧小区，供热体系常面对特别应战。“串联体系最怕‘气堵’，顶楼积气，整栋楼暖气都可能从上往下凉。”谈起常见故障，他经验老到。新年期间，一旦接到整栋楼暖气作用欠安的反映，他的处置思路清晰决断：当即联络顶楼住户合作放气，一起赶往报修用户家中，对暖气片进行冲刷、放水、排气，趁热打铁。这不只处理了空气阻塞问题，也清除了管道中堆积的杂质，有用提升了供热功率。
从2021年从业至今，杨金澎从一线员工生长为能独立自主的供暖管家，其间还曾借调至公司安全部分训练。多重阅历让他深知安全与服务偏重。蒸汽供热管道高压高温，仅限持证人员操作巡检；入户服务时，他坚持带队协同，既进行技术指导，也重视与用户交流安慰。“特别是新年期间，上门更要耐性详尽，让用户既暖身又暖心。”他说。
关于杨金澎而言，新年在岗已是常态。谈及家庭，他坦言家人也曾有过不理解。“但后来我常常和他们共享作业内容，比方处理安全危险危险的进程、看到用户家康复温暖后的感谢。”经过叙述这些实实在在的事例，家人逐步读懂了他作业的含义，从不解转变为全力支持。“保万家温暖，总要有人值守。这份工作的价值，就在隆冬里每家每户安稳团圆的灯光里。”杨金澎的言语朴素而坚决。
现在，他已带教出3名学徒，散布在公司安全与一线岗位，将职责与技艺传递下去。这个新年，杨金澎仍然以锅炉房为“家”，以巡检道路为“年味”，在他看护的38万平方米热土上，用专业与热忱，书写着归于一线动力人的“敬业福”，保证泉城温暖如春，灯光可亲。
